Términos del servicio

En vigor · 13 de junio de 2026

Al instalar, abrir o usar de cualquier otro modo el Servicio, aceptas estos Términos. Si no los aceptas, no instales ni uses el Servicio. Cuando la ley lo exija, confirmas que tienes al menos 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital de tu país) y que tienes capacidad legal para celebrar este acuerdo.

01Uso del Servicio

Sujeto a tu aceptación de estos Términos, te concedemos un derecho limitado, personal, no exclusivo, no transferible y revocable de acceder y usar el Servicio para tu propio entretenimiento no comercial. Aceptas no usar el Servicio para ningún otro fin sin nuestro permiso previo por escrito.

El Servicio se ofrece "tal cual". Podemos añadir, cambiar o retirar funciones en cualquier momento. Las funciones descritas en materiales de marketing, en este sitio web o en versiones beta no son promesas de que esas funciones aparecerán en el producto publicado ni de que permanecerán en él para siempre.

02Tu cuenta

Requisitos

Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital superior que rija en tu país) para crear una cuenta. Bloqueamos cuentas en la verificación de edad cuando el año de nacimiento indica que el jugador está por debajo de ese umbral. Al iniciar sesión confirmas que la edad que indicaste es correcta.

Crear una cuenta

Puedes crear una cuenta con uno de los métodos de acceso que admitimos, que pueden incluir una identidad anónima vinculada al dispositivo o un acceso de terceros compatible. Eliges un nombre visible y un avatar. No necesitas darnos tu nombre real, tu teléfono ni tu correo para jugar.

Una persona, una cuenta

Una cuenta por persona, por favor. No puedes crear varias cuentas para manipular rondas, la economía de puntos, las clasificaciones o las medidas antiabuso. No puedes transferir, vender, alquilar ni regalar tu cuenta. Las cuentas son personales.

Mantener tu cuenta segura

Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta. Si crees que alguien ha accedido a ella, dínoslo de inmediato en support@patiostudios.com.au. Si un menor usa tu dispositivo para interactuar con el Servicio o para hacer una compra, eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta, incluidos los cargos.

Nombres visibles

Tú eliges tu nombre visible. Nos reservamos el derecho de exigirte que lo cambies — o de recuperarlo — si es engañoso, suplanta a otra persona, es ofensivo o vulnera derechos de terceros. Intentamos ser razonables con esto y avisarte antes de hacerlo.

03Uso aceptable

El Servicio depende de que unos pocos grupos de amigos jueguen un juego social de buena fe. Para que eso siga funcionando, aceptas no:

• Hacer trampas ni explotar fallos. Nada de bots, scripts, emuladores, clientes modificados, manipulación de paquetes ni herramientas de terceros que interactúen con el Servicio de formas que el cliente normal no permite. Nada de explotar fallos no intencionados en la puntuación, los esquives, el temporizador de la ronda, la economía de puntos o el sistema de power-ups.
• Manipular la economía de puntos. Nada de farmear, redes coordinadas de intercambio de puntos, pasártela a ti mismo con cuentas secundarias, abuso de compras, abuso de devoluciones de cargo ni abuso del límite de anuncios con recompensa.
• Acosar ni hacer daño a nadie. Nada de acoso dirigido, amenazas, doxxing, suplantación ni conductas de odio hacia otros jugadores o hacia nuestro equipo. Que la superficie de la app sea pequeña no significa que aquí nada pueda ser acoso.
• Intentar romper el Servicio. Nada de intentos de acceso no autorizado a nuestros sistemas, ataques de denegación de servicio, sondeos o escaneos de vulnerabilidades fuera de un canal de divulgación responsable, ni ingeniería inversa del cliente más allá de lo que la ley local permita expresamente.
• Usar mal los datos de otras personas. No intentes averiguar quiénes son otros jugadores en el mundo real a partir de señales de la app. No publiques en ningún sitio información privada de otros jugadores.
• Revender, extraer datos ni comercializar el Servicio. El Servicio es para tu entretenimiento personal. No puedes extraer sus datos, replicarlo, ni usarlo como base de un producto competidor o de un servicio de terceros de pago.
• Usarlo donde no está permitido. Cumple las leyes de control de exportaciones, sanciones, prevención de blanqueo de capitales y juegos de azar que te apliquen. El Servicio no es un producto de apuestas y no puede usarse para ninguna actividad de apuestas.

Si crees que has encontrado una vulnerabilidad de seguridad real, escribe a support@patiostudios.com.au en lugar de explotarla. Respondemos a la divulgación responsable.

04Suspensión y cancelación

Podemos limitar, suspender o cancelar tu cuenta, tu acceso al Servicio o funciones concretas, con o sin aviso previo, si creemos razonablemente que has infringido estos Términos, la Política de privacidad o la ley aplicable, o que estás generando riesgo o responsabilidad legal para nosotros o para otros jugadores.

Si tu cuenta se cancela, puedes perder tu nombre visible, tu progreso en el juego, tu saldo de Puntos de Tag, tu inventario de power-ups y cualquier artículo cosmético conseguido jugando. No estamos obligados a compensarte por ninguna de esas pérdidas. Si cancelamos tu cuenta sin causa justificada y en ese momento tenías cargas de power-up compradas y sin usar, te las reembolsaremos al precio que pagaste, cuando la ley lo permita.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta, o escribiendo a privacy@patiostudios.com.au. Podemos conservar un registro mínimo del ID de tu cuenta para prevención del fraude y fines fiscales durante el periodo que exija la ley.

También podemos discontinuar el Servicio, total o parcialmente, en cualquier momento. Si lo hacemos, avisaremos con la antelación que sea razonable y no cobraremos nuevas compras de power-ups después de un aviso público de fin del servicio.

05Propiedad

El Servicio

El Servicio — incluidos el código de la app, la lógica de servidor, el arte, el audio, la tipografía, los iconos, los logotipos, las mecánicas de juego tal como están expresadas, el sitio web y cualquier material asociado — es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Todos los derechos reservados. Nada en estos Términos te transfiere la propiedad de ninguna parte de ello.

Tu cuenta

Tu cuenta es una licencia para usar el Servicio, no algo de tu propiedad. Aceptas que no tienes ningún derecho de propiedad sobre tu cuenta, tu nombre visible, tu saldo de Puntos de Tag, tu inventario de power-ups ni ningún artículo cosmético conseguido jugando. Esas cosas existen dentro del Servicio y se quedan ahí.

Puntos de Tag y power-ups

Los Puntos de Tag y las cargas de power-ups son artículos virtuales. No tienen valor monetario. No se pueden canjear por dinero. No se pueden transferir entre cuentas. Existen solo mientras exista tu cuenta y mientras el Servicio esté operativo, y pueden reiniciarse, reequilibrarse o eliminarse si decidimos que un cambio en el equilibrio del juego lo requiere.

06Contenido del usuario

El Servicio tiene intencionadamente poca superficie. Puedes elegir un nombre visible y un avatar; no publicas mensajes de chat, fotos ni contenido extenso dentro del Servicio. Los pases en sí, los esquives y otras acciones de juego no son contenido del usuario: son eventos de juego.

Todo lo que sí envíes — un nombre visible, la elección de avatar, un correo a soporte, una respuesta de encuesta, un informe de error — cuenta como Contenido del Usuario. Al enviarlo, confirmas que tienes derecho a compartirlo y que no vulnera los derechos de nadie ni ninguna ley. Nos concedes una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para usar ese Contenido del Usuario en la medida necesaria para operar, mejorar y promocionar el Servicio. No usaremos el contenido de un correo privado a soporte ni de una encuesta para marketing sin tu consentimiento aparte.

Podemos retirar o negarnos a mostrar Contenido del Usuario (incluido un nombre visible) sin aviso si creemos que infringe estos Términos o la ley aplicable. Por regla general no revisamos el Contenido del Usuario antes de publicarlo.

07Compras y artículos virtuales

Qué puedes comprar

Dentro del Servicio puedes comprar cargas de power-ups para los cuatro power-ups (Boost, Escudo, Congelar, Candado), por separado o en packs. Los productos disponibles, los precios y el contenido de los packs se muestran en la tienda de la app y pueden cambiar con el tiempo. Los Puntos de Tag — la moneda del juego que determina tu puesto en la clasificación — no se pueden comprar.

Cómo funcionan los pagos

Las compras las procesan Apple App Store o Google Play según sus respectivos términos. Recibimos un recibo validado y acreditamos tu inventario al validarlo. No vemos ni almacenamos tu medio de pago. Si una compra falla, inténtalo de nuevo desde la tienda de la app; si falla de forma persistente, escribe a support@patiostudios.com.au con el recibo.

Entrega y derecho de desistimiento

Aceptas expresamente que comenzaremos la ejecución de cualquier compra inmediatamente después de su confirmación. Al continuar con una compra, consientes la entrega digital inmediata y reconoces que — en la medida en que tu ley local lo permita — pierdes cualquier derecho legal de desistimiento sobre contenido digital que ya se haya entregado. Cuando la ley de consumo local te otorgue un derecho de reembolso irrenunciable (por ejemplo, un consumidor de la UE que todavía no ha usado un artículo comprado), ese derecho se mantiene.

Reembolsos

Todas las compras son definitivas, salvo cuando la ley exija un reembolso o cuando nosotros, a nuestra discreción, decidamos hacerlo. Los reembolsos de compras gestionadas por la tienda se solicitan por lo general a través de Apple o Google, no a través de nosotros. Colaboraremos contigo de buena fe si una compra no se entregó, si se te cobró dos veces, o si un menor con tu dispositivo hizo una compra que no autorizaste.

Suscripciones

El Servicio no ofrece suscripciones.

08Actualizaciones del Servicio

El Servicio se actualiza con regularidad. Algunas actualizaciones corrigen fallos, otras cambian el equilibrio del juego, otras añaden o retiran funciones. Podemos exigirte que instales una actualización para seguir usando el Servicio. Algunas actualizaciones pueden aplicarse por aire, sin descarga desde la tienda. Al usar el Servicio, aceptas recibir estas actualizaciones.

Las actualizaciones pueden cambiar valores que afectan al juego: puntos otorgados por acciones, la duración del reloj de la ronda, la ventana de esquive, el coste de un esquive, los efectos de los power-ups y similares. No retiraremos con efecto retroactivo cargas de power-up que hayas comprado legítimamente; sí podemos cambiar cómo se comportan esas cargas en rondas futuras.

09Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos, ni de forma expresa ni implícita, que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o seguro, ni que los defectos se corrijan. Rechazamos todas las garantías implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción, en la máxima medida permitida por la ley.

Nada en esta sección afecta a los derechos legales irrenunciables que tengas como consumidor según tu ley local.

10Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total hacia ti en relación con el Servicio se limita al mayor de (a) los importes que nos hayas pagado en los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación, o (b) veinticinco dólares australianos (AUD $25). No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, ejemplares ni punitivos, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, la pérdida de reputación o la interrupción del negocio, derivados de estos Términos o del Servicio o relacionados con ellos.

Si vives en una jurisdicción que no permite estas limitaciones, nuestra responsabilidad se limita al importe mínimo que permita la ley de tu jurisdicción. Nada en estos Términos excluye nuestra responsabilidad por muerte o daños personales causados por nuestra negligencia, por fraude, ni por cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse según tu ley local.

Aceptas indemnizarnos y mantenernos indemnes (a nosotros, a nuestro equipo, a nuestros colaboradores y a nuestros proveedores) frente a cualquier reclamación, demanda, daño o pérdida de terceros (incluidos honorarios legales razonables) que derive de tu incumplimiento de estos Términos o de tu uso indebido del Servicio.

11Resolución de conflictos

Habla con nosotros primero

Si algo va mal, escribe a legal@patiostudios.com.au con los detalles. Nosotros aceptamos, y tú aceptas, dedicar al menos treinta (30) días a resolverlo de forma informal antes de que cualquiera de las partes inicie un procedimiento formal. La mayoría de los asuntos no necesitan procedimientos formales.

Mediación informal

Si no podemos resolver el asunto de forma informal en esos treinta días, las partes pueden acordar una mediación no vinculante con un mediador neutral antes de acudir a los tribunales. La mediación es voluntaria para ambas partes.

Tribunales

Los conflictos que no puedan resolverse de forma informal se someterán a los tribunales competentes indicados en la sección de Ley aplicable de más abajo. Cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares ante un tribunal competente para proteger su propiedad intelectual o para evitar un daño inminente, sin intentar antes la resolución informal.

Consumidores de la UE: resolución de litigios en línea

Si eres un consumidor con residencia en la UE, también puedes usar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea como alternativa.

12Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos, y cualquier conflicto que derive de ellos o del Servicio o se relacione con ellos, se rigen por las leyes de Nueva Gales del Sur, Australia, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Los tribunales competentes de Nueva Gales del Sur serán la jurisdicción para los conflictos que no se resuelvan de forma informal ni mediante mediación.

Si eres consumidor, esta sección no anula tus derechos obligatorios según la ley del país en el que vives. Puedes iniciar procedimientos en tu país de residencia en la medida en que tu ley local de protección al consumidor te garantice ese derecho.

13Disposiciones generales

Nulidad parcial

Si alguna parte de estos Términos se declara inaplicable, el resto de los Términos sigue en vigor, y la parte inaplicable se interpretará de la forma más cercana posible a la intención original dentro de lo que sí sea aplicable.

Ausencia de renuncia

Si en una ocasión concreta no hacemos valer una cláusula de estos Términos, eso no supone renunciar a ella en ocasiones futuras.

Cesión

No puedes ceder ni transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos. Nosotros podemos cederlos en caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, siempre que el cesionario acepte estos Términos y la Política de privacidad.

Notificaciones

Podemos enviarte las notificaciones exigidas por estos Términos mediante un mensaje en la app, por correo a la dirección vinculada a tu cuenta (si la hay), o publicándolas en este sitio web. El operador del Servicio es Roberto Vieira Sanjuan, operando como Patio Studios (ABN 32 504 767 825), Nueva Gales del Sur, Australia. Puedes enviarnos notificaciones a legal@patiostudios.com.au.

Fuerza mayor

No somos responsables de ningún incumplimiento de estos Términos causado por hechos ajenos a nuestro control razonable, incluidos, sin limitación, cortes de internet, casos de fuerza mayor, actos de autoridades públicas, caídas de proveedores o huelgas.

Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de privacidad y cualquier política específica que publiquemos en la app o en este sitio web (por ejemplo, normas de juego limpio o bases de concursos), constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto al Servicio, y sustituyen cualquier acuerdo anterior sobre la misma materia.

14Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos a medida que evolucionen el producto y la ley. Cuando hagamos un cambio relevante — uno que afecte a tus derechos u obligaciones de forma significativa — te lo diremos en la app y por correo (si nos has dado uno) antes de que entre en vigor, y publicaremos la nueva versión aquí con una nueva fecha de entrada en vigor. Seguir usando el Servicio después de esa fecha significa que se aplica la nueva versión. Si no estás de acuerdo con la nueva versión, puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta.

¿Dudas? Escribe a legal@patiostudios.com.au o usa el soporte dentro de la app.